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06.

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Internet

Alles neu macht der Mai – heißt’s im Volksmund. Bei den Stadtwerken Mühlacker

trifft dies aktuell auf den völlig neu gestalteten Internetauftritt zu.

Per

Mausklick

zu den Stadtwerken

www.stadtwerke-muehlacker.de

– wer sich neuerdings unter

dieser Adresse ins weltweite Netz einklinkt, erlebt sein Ener-

gieversorgungsunternehmen und die Vielzahl seiner Dienst-

leistungen in komplett neuer Aufmachung. Die in die Jahre

gekommenen Seiten wurden mehr als nur einem Relaunch

unterzogen. Die Homepage mit ihren zahlreichen Inhalten

kommt vielmehr in neuer, nutzerfreundlicher Aufmachung

daher, die es dem Besucher einfach macht, mit nur wenigen

Mausklicks zum Ziel zu gelangen und sein Informationsbe-

dürfnis zu stillen.

Mehr noch: Die Stadtwerke Mühlacker bewegen sich voll im

Trend der mobilen Informationsbeschaffung. Was die alte

Homepage in der Form aus technischen Gründen nicht ver-

mochte, ist beim neuen Internetauftritt problemlos möglich:

Die Darstellung der Seiteninhalte auch auf mobilen Endge-

räten wie Tablets oder Smartphones.

Virtuelles Kundencenter

Äußerst komfortabel für Besucher des „virtuellen Kunden-

centers“ der Stadtwerke ist auch der Tarifrechner für den

Strom- und Gasbezug: Man gibt seinen Jahresverbrauch ein

und erfährt nach einem Mausklick bereits, um wie viel güns-

tiger man vielleicht läge, wenn man zu Produkten der Stadt-

werke Mühlacker wechseln würde. Auch die Konditionen für

die „grünen“ Produkte wie „enzStrom“ oder „WaldäckerGas“

werden im Handumdrehen ausgewiesen.

Weil sich die Stadtwerke Mühlacker als Versorgungsunter-

nehmen aus der Region und für die Menschen in der Region

verstehen, spiegelt dies auch die Illustration des neuen

Internetauftritts wider. Keine Fotos von irgendwelchen Bilder-

diensten, sondern Motive aus der Heimat. Darüber hinaus

öffnen sich die Porträtfotos der wichtigsten Ansprechpartner

der Stadtwerke, wenn man auf deren Namen klickt. Auch

damit wird klar aufgezeigt: Der Ratsuchende landet nicht in

einem anonymen Callcenter irgendwo zwischen Flensburg

und Berchtesgaden, sondern bei Mitarbeiterinnen und Mitar-

beitern im Firmensitz an der Danziger Straße, die man kennt

und die mit der Region verwurzelt sind.

Service 2.0

Vielseitig sind auch die Serviceangebote, die unter www.

stadtwerke-muehlacker.de

hinterlegt sind: Angefangen von

Formular-Downloads, etwa bei anstehenden Umzügen, bis

hin zu Energiespartipps oder Veranstaltungshinweisen – die

neuen Seiten der Stadtwerke sind Ratgeber in vielen Lebens-

lagen. Und wenn sich Kinder oder Jugendliche über Zusam-

menhänge auf dem Energiesektor interessieren oder ein-

fach wissen wollen, wie elektrischer Strom in die Steckdose

kommt – im Unterabschnitt „Das Kleine Stadtwerk“ werden

solche Antworten leicht verständlich gegeben – was im Übri-

gen für alle Inhalte gilt.

Analog zum neuen Auftritt werden momentan auch die Sei-

ten vom Stadtbus Mühlacker sowie der Biomethananlage neu

gestaltet. Sie werden im selben Layout wie dem der Stadt-

werke in den nächsten Wochen online geschaltet.

Und wann dürfen wir Sie auf

www.stadtwerke-muehlacker.de

begrüßen, vielleicht schon bald als Stammbesucher?

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Ihren Stadtwerken.